男子购票遭遇“隐形航程”，无签证被拒登机

王先生在9月4日通过某平台购买了一张从上海经多哈飞往刚果金的国际机票。到达上海浦东机场值机时，工作人员却告知他，机票上多出一段“刚果金至内罗毕（肯尼亚）”的行程，王先生对此毫不知情。由于没有肯尼亚签证，他无法登机，只能紧急在现场购买新的机票前往刚果金。平台随后承认了出票错误，并赔偿了他重新购票的费用，但王先生拒绝了全额退款的提议，并要求“退一赔三”。

王先生表示，机票上并未显示多出的航段，他只看到了从上海到刚果金的行程。由于在机场才被告知问题，他才意识到机票存在缺陷。原票无法使用的情况下，他不得不在机场临时购买机票，才能完成行程。目前，平台已补偿了他的重新购票费用，但王先生尚未申请原票退款。

尽管平台提出“退一赔一”的补偿方案，王先生认为平台隐瞒了出票信息，侵犯了他的消费者权益，因此要求更高额的赔偿。平台方面表示，由于供应商违规导致此事发生，并已对相关责任方进行了处罚，同时承诺会加强审核。此外，律师指出，如果售票平台故意隐瞒航段信息，可能触犯消费权益法律，将构成欺诈，消费者有权请求更高的赔偿。 龙8头号玩家国际